Globalleþen ekonomi ve zorlaþan rekabetin dolaylý etkisi ile önem kazanan Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS), yeni dünya vizyonunda þirketlerin itibar yönetimi, yüksek marka deðeri ve sadýk müþteri yaratmak için uyguladýðý bir politika haline gelmiþtir. Yüksek teknoloji ve pazarlarýn birbirlerine yakýnlaþmasý ile birçok ürün eþdeðer hale gelmiþ, ürünlerin tüketici açýsýndan tercih edilmesinde deðer yaratan ve fayda saðlayan markalar ön plana çýkmaya baþlamýþtýr. Özetle KSS, 21’inci yüzyýlda sürdürülebilir kalkýnmanýn olmazsa olmaz unsurlarýndan biri olarak kabul ediliyor.
Kurumsal sosyal sorumluluk, toplumun yaþam kalitesini iyileþtirmek için, kendi çalýþanlarý ve onlarýn aileleri, yerel halk ve bütün toplumla birlikte sürdürülebilir bir dünya için ekonomik, çevresel, kültürel ve sosyal geliþmeye destek verme sorumluluðudur. Þirketlerin tüm paydaþlarýna ve topluma karþý etik ve sorumlu davranmasý, bu yönde kararlar almasý ve uygulamasýdýr. Asla sponsorluk kavramý ile karýþtýrýlmamasý gerek, ekonomik kaygýlara yer vermeyen KSS çalýþmalarý, kamuoyunda yarattýðý etki ile itibarýn ve marka deðerinin artmasýna yardýmcý olur. Þirket için KSS kalite kriteri olarak görülmelidir. Bu anlamda misyon, vizyon ve hedefleriyle örtüþen bir uygulama stratejisi geliþtirmeli ve doðru planlanmalý, rol model oluþturacak biçimde paydaþlarýyla paylaþýlmalýdýr. KSS çalýþmalarýna gerçek anlamda karar veren bir þirket, belirlediði stratejiye uygun olan bir süreç haritasý hazýrlamalý ve bu haritayla örtüþen bir üretim ve hizmet planlamasý yapmalýdýr. Bu süreç uzmanlar tarafýndan yönetilmeli ve dýþarýdan alýnan hizmetler ve iç yönetim de buna katký saðlamalýdýr.
KSS projelerinin diðer bir önemli kriteri ise sürdürülebilir olmasýdýr. Toplumda fayda saðlayan bir çalýþmanýn deðeri ölçülemez. Ancak gerçek anlamda bir KSS projesi, uzun soluklu, toplumsal anlamda fayda üreten ve kalýcý yarar saðlayan çalýþmalarý içermelidir. Kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarýnýn tüm süreçleri ölçülebilir ve raporlanabilir bir deðerlendirme sürecine sahip olmalýdýr. Bu anlamda kalýcýlýðý saðlayacak olan ölçülebilirlik, toplumsal fayda ile ilgili bilimsel alanlarda gelecekte de baþvuru kaynaðý olabilmeli, elde edilen veriler akademik çevreler veya kamu kuruluþlarý tarafýndan deðerlendirilebilmelidir.
KSS; markanýn itibarý, bilinirliði ve tercih edilirliðine doðrudan etki eder. Proje yürüten bir þirketin, satýlan üründen elde edilen gelirin belirli bir kýsmýnýn projeye aktarýlacaðýný duyurmasý o ürünün tercih edilirliðini, çalýþanlarýnýn projede bizzat yer almalarýný saðlamasý ise çalýþanlarýn aidiyet duygularýný artýrýr. Özetle KSS hem þirkete, hem topluma kazandýrýr. Tüm bunlarýn yaný sýra KSS, yardýmseverliðin ötesinde bir kavramdýr. Bir þirketin kurumsal sosyal sorumluluðunu yerine getirmesi demek, tüm paydaþlarýna (çalýþanlar, müþteriler, tedarikçiler, ortaklar, bulunduðu çevre, yatýrýmcýlar vb.) ve çevreye karþý tamamen sorumlu olmasý ve tüm kararlarýnda bu unsurlarý göz önünde bulundurmasý anlamýna gelir.
Þirketinizde henüz bu alanda bir çalýþma baþlatmadýysanýz, þirketinizin her kademesinden bir çalýþanýn oluþturacaðý bir komite ile çalýþmaya baþlayabilir, þirketinizin konumu, faaliyet alaný ve deðerlerine uygun açýdan gerçekleþtirebileceðiniz çalýþmalarý listeleyebilirsiniz. Bölgenizin fayda saðlayabileceðiniz çalýþmalarý listeleyebilir veya bu konuda bir Sivil Toplum Kuruluþu ile iþbirliðine baþlayabilirsiniz.
Alýntýdýr |
